{"id":35432,"date":"2020-08-27T09:14:53","date_gmt":"2020-08-27T08:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/europe.thermoking.new.local\/?p=35432"},"modified":"2020-08-27T09:35:14","modified_gmt":"2020-08-27T08:35:14","slug":"des-performances-reglees-au-millimetre-pres-pour-garder-votre-parc-de-vehicules-au-plus-haut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/des-performances-reglees-au-millimetre-pres-pour-garder-votre-parc-de-vehicules-au-plus-haut","title":{"rendered":"Des performances r\u00e9gl\u00e9es au millim\u00e8tre pr\u00e8s pour garder votre parc de v\u00e9hicules au plus haut."},"content":{"rendered":"\n<p>Un peu d&#8217;aide peut \u00eatre utile lorsqu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;utiliser pleinement vos investissements Thermo\u00a0King\u00a0: l&#8217;\u00e9quipe du service apr\u00e8s-vente assure vos arri\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Lorsque des clients ach\u00e8tent des \u00e9quipements\nfrigorifiques de transport, ils <strong>ach\u00e8tent\naussi bien des capacit\u00e9s que le produit<\/strong>. Ils ach\u00e8tent un rendement, une\nfonction, une promesse. Alors que peut faire Thermo&nbsp;King pour aider \u00e0\naccro\u00eetre la valeur quotidienne d\u00e9livr\u00e9e par ces investissements&nbsp;?\nR\u00e9pondre \u00e0 cette question sp\u00e9cifique nous am\u00e8ne \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe du service\napr\u00e8s-vente et aux services qu&#8217;elle offre pour <strong>vous aider \u00e0 exploiter votre activit\u00e9 avec intelligence et vous\npr\u00e9parer aux enjeux \u00e0 venir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Miser sur le potentiel.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous n&#8217;avez\nencore jamais eu de relations avec l&#8217;\u00e9quipe du service apr\u00e8s-vente,\npr\u00e9sentons-la rapidement. Il s&#8217;agit d&#8217;une unit\u00e9 commerciale au sein de\nThermo&nbsp;King <strong>charg\u00e9e de g\u00e9n\u00e9rer une\nvaleur \u00e0 la client\u00e8le<\/strong>. Pour \u00eatre plus pr\u00e9cis, l&#8217;assistance offerte par\nl&#8217;\u00e9quipe est con\u00e7ue autour de trois principaux domaines associ\u00e9s \u00e0 vos\ntechnologies de r\u00e9frig\u00e9ration&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Faire fonctionner votre \u00e9quipement <\/strong>&#8211; <strong>assistance aux produits Thermo\u00a0King sur le march\u00e9<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 une grande disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des techniciens qualifi\u00e9s.<\/li><li><strong>Conserver votre \u00e9quipement en bon \u00e9tat <\/strong>&#8211; avec par exemple des <strong>contrats d&#8217;entretien ThermoKare<\/strong> et en proposant des mises \u00e0 niveau qui font revivre des groupes frigorifiques vieillissants.<\/li><li><strong>G\u00e9rer le parc de v\u00e9hicules<\/strong> &#8211; des conseils et informations pour vous aider \u00e0 mieux g\u00e9rer votre parc de v\u00e9hicules gr\u00e2ce \u00e0 nos <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/solutions\/connected-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\"><strong>solutions TracKing<\/strong><\/a><strong> et des bases de donn\u00e9es contenant l&#8217;historique des entretiens effectu\u00e9s<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proposer l&#8217;excellence.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Travailler\navec l&#8217;\u00e9quipe vous donne \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 de vastes connaissances sur le\nproduit et des <strong>informations sur les\nmeilleures pratiques<\/strong> pour tirer pleinement parti des capacit\u00e9s de vos\ngroupes frigorifiques Thermo&nbsp;King.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Surtout,\nce niveau de savoir-faire ne concerne pas uniquement nos derni\u00e8res nouveaut\u00e9s.\nAvec notre approche, il s&#8217;agit plut\u00f4t <strong>d&#8217;assurer\nune assistance \u00e0 une ligne de produits pendant toute sa dur\u00e9e de vie de\nfonctionnement<\/strong>. Sont incluses les mises \u00e0 niveau et recommandations qui\npermettent \u00e0 vos anciens \u00e9quipements de <strong>fonctionner\ncomme s&#8217;ils \u00e9taient neufs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour\nl&#8217;\u00e9quipe, tout est question de performance. Il existe bien entendu des\nsc\u00e9narios o\u00f9 le client est encourag\u00e9 \u00e0 moderniser un ancien parc de v\u00e9hicules\nd\u00e8s que les co\u00fbts et avantages op\u00e9rationnels rendent cette option viable. De\nm\u00eame, l&#8217;\u00e9quipe <strong>n&#8217;h\u00e9sitera cependant pas\n\u00e0 sugg\u00e9rer des mises \u00e0 niveau en post-\u00e9quipement<\/strong> si elle pense que cette\noption offre une plus grande valeur au client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Suggestions pratiques.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En parlant des\nmises \u00e0 niveau, il est int\u00e9ressant de voir quelles sont <strong>les options les plus couramment<\/strong> prises par les clients et les\nrecommandations les plus populaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#8217;on a demand\u00e9 \u00e0 P.P., responsable du service apr\u00e8s-vente pour Transport\u00a0Solutions, de citer ses deux principaux choix, il a r\u00e9pondu sans h\u00e9siter\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Panneaux solaires<\/strong>&nbsp;: pour leur capacit\u00e9 \u00e0\nfournir une importante source d&#8217;alimentation \u00e0 des fonctions telles que les\nservices t\u00e9l\u00e9matiques et <strong>permettre de\nr\u00e9aliser jusqu&#8217;\u00e0 20&nbsp;% d&#8217;\u00e9conomies de carburant<\/strong> (le moteur n&#8217;ayant pas\nbesoin de tourner pour charger la batterie). <\/li><li><strong>Rideaux d&#8217;\u00e9conomie d&#8217;\u00e9nergie<\/strong>&nbsp;: pour aider\n\u00e0 r\u00e9duire les descentes en temp\u00e9rature. Ils peuvent \u00e9galement contribuer \u00e0 des\n\u00e9conomies de carburant et sont <strong>indispensables\npour prot\u00e9ger la temp\u00e9rature de chargement<\/strong> pendant le trajet de\ndistribution.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le contact comme base.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Enfin, dans ce bref\naper\u00e7u de l&#8217;\u00e9quipe du service apr\u00e8s-vente, il est utile de souligner <strong>les principaux points de contact<\/strong> dans\nlesquels l&#8217;\u00e9quipe s&#8217;implique&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Au moment de votre acquisition initiale<\/strong>, nous\ntravaillons avec les concessionnaires Thermo&nbsp;King pour offrir un \u00e9ventail\nde contrats de services et de maintenance. Selon l&#8217;option que vous\ns\u00e9lectionnez, nous pouvons vous proposer une assistance <strong>partout et \u00e0 tout moment lorsqu&#8217;une panne survient, des programmes de\nmaintenance intelligents<\/strong> ou un m\u00e9lange des deux.<\/li><li><strong>Lors de chaque op\u00e9ration d&#8217;entretien<\/strong>, d\u00e8s que\nvotre \u00e9quipement est entretenu et r\u00e9par\u00e9, il est \u00e9galement <strong>minutieusement inspect\u00e9<\/strong> afin de garantir que tous les param\u00e8tres\nop\u00e9rationnels sont maintenus. C&#8217;est \u00e9galement \u00e0 ces moments-l\u00e0 que nous pouvons\n<strong>recommander des mises \u00e0 niveau<\/strong> pour\nvotre parc existant afin d&#8217;aider \u00e0 combler tout \u00e9cart de capacit\u00e9 entre\nd&#8217;anciens v\u00e9hicules et des v\u00e9hicules r\u00e9cemment acquis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mettre notre expertise en \u0153uvre.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez\ngarantir un fonctionnement de votre parc de v\u00e9hicules aux plus hauts niveaux de\nperformance possibles&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez\ncommencer la conversation en <strong>contactant\nvotre concessionnaire<\/strong> pour vous renseigner sur ces produits du service\napr\u00e8s-vente&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/thermokare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Contrats d'entretien ThermoKare, \u2028 (opens in a new tab)\">Contrats d&#8217;entretien ThermoKare, <\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/genuine-parts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Pi\u00e8ces d'origine,\u2028 (opens in a new tab)\">Pi\u00e8ces d&#8217;origine,<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/accessories\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Mises \u00e0 niveau,\u2028 (opens in a new tab)\">Mises \u00e0 niveau,<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/solutions\/connected-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Produits t\u00e9l\u00e9matiques. (opens in a new tab)\">Produits t\u00e9l\u00e9matiques.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un peu d&#8217;aide peut \u00eatre utile lorsqu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;utiliser pleinement vos investissements Thermo\u00a0King\u00a0: l&#8217;\u00e9quipe du service apr\u00e8s-vente assure vos arri\u00e8res.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":35417,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[546],"tags":[],"class_list":["post-35432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aftermarket"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35432"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35432\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35432"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}