{"id":25448,"date":"2019-12-19T14:29:00","date_gmt":"2019-12-19T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/europe.thermoking.new.local\/?p=25448"},"modified":"2019-12-19T14:34:03","modified_gmt":"2019-12-19T14:34:03","slug":"confort-de-los-conductores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/es\/confort-de-los-conductores","title":{"rendered":"Confort de los conductores: C\u00f3mo mejorar el rendimiento y retener el talento"},"content":{"rendered":"\n<p>Mantener contentos, satisfechos y tranquilos a los conductores puede brindar grandes beneficios a los responsables de las flotas. De ah\u00ed la importancia de incrementar las capacidades de control, visibilidad y resoluci\u00f3n de problemas de las que disponen y de crear un entorno laboral que lleve a unas entregas perfectas.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Pueden\nser varias las casillas que un responsable de una flota desee ver marcadas\ncuando adquiere un equipo frigor\u00edfico. Piense en el coste, el rendimiento, la\nasistencia de servicio etc. Pero, \u00bf<strong>en\nqu\u00e9 punto de la lista aparece el confort de los conductores<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Para\nalgunos, ocupa un puesto alto, mientras que para otros la cuesti\u00f3n se pierde\nentre otras preocupaciones m\u00e1s inmediatas en relaci\u00f3n con el incremento de los\ningresos. Sin embargo, el punto en el que la mayor\u00eda est\u00e1n de acuerdo es en que\n<strong>mantener contentos a los conductores\ncada vez es m\u00e1s importante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.logisticsmanager.com\/uk-driver-shortage-growing-at-50-a-day\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Uni\u00f3n Internacional de Transportes por Carretera<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Existe <strong>una escasez de conductores<\/strong> del 21% en el transporte de mercanc\u00edas.<\/li><li>M\u00e1s de tres cuartos de los\nconductores creen que las condiciones laborales\/los largos periodos fuera de\ncasa pueden <strong>disuadir a posibles personas\ninteresadas en ejercer esta profesi\u00f3n<\/strong>.<\/li><li>La <strong>edad media de los conductores es 44&nbsp;a\u00f1os<\/strong>, y se estima que tan\nsolo el Reino Unido \u201cpierde\u201d a 50 al d\u00eda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo marcar una gran diferencia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hacer\nhincapi\u00e9 en el confort de los conductores y crear un entorno laboral\nsatisfactorio se van a convertir, por tanto, en <strong>un \u201cfactor diferenciador\u201d clave para las empresas de transporte<\/strong>. Y,\nclaro, la pregunta es \u00bfc\u00f3mo?<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier\nrespuesta va a implicar una serie de factores separados. Por ello, vamos a\ncentrarnos en un \u00e1rea espec\u00edfica: <strong>el\ncontrol de la temperatura de la unidad<\/strong>. Si observamos este equipo desde el\npunto de vista de un conductor, la tecnolog\u00eda es el factor que puede marcar una\ngran diferencia si es capaz de ofrecer lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Un mayor control y facilidad de utilizaci\u00f3n.<\/strong><\/li><li><strong>Un funcionamiento silencioso cuando el veh\u00edculo se encuentra\ntanto en la carretera como estacionado.<\/strong><\/li><li><strong>Una informaci\u00f3n proactiva y una resoluci\u00f3n autom\u00e1tica de los\nproblemas.<\/strong><\/li><li><strong>Una asistencia en tiempo real para responder a los problemas.<\/strong><\/li><li><strong>Una asistencia de servicio y en caso de aver\u00eda fiable y sin\ncomplicaciones.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Echemos\nun vistazo a cada uno de estos factores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un mayor control y facilidad de utilizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan conductor desea tener que realizar un completo y complejo curso de formaci\u00f3n antes de interactuar con la unidad. En su lugar, el acento deber\u00eda ponerse en proporcionarles acceso a una <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/es\/genuine-parts\/control-options\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">interfaz potente, aunque sencilla,<\/a> con una pantalla intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Es\nposible liberar a los conductores de un estr\u00e9s adicional si la unidad tambi\u00e9n\nles proporciona un <strong>control preciso de la\ntemperatura.<\/strong> Por supuesto, son muchos los elementos de un viaje que no es\nposible controlar, como la temperatura ambiente y el volumen del tr\u00e1fico. Por\neste motivo, la unidad deber\u00eda poder reconfigurarse con facilidad sobre la\nmarcha y admitir un enfoque m\u00e1s proactivo con respecto a la protecci\u00f3n de la\ncarga.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un funcionamiento silencioso cuando el veh\u00edculo se encuentra en la carretera<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tal y como <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/196587322\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">afirmar\u00e1n muchos conductores<\/a> que realizan largos recorridos, su cabina es tambi\u00e9n su oficina. Y tambi\u00e9n puede ser su dormitorio, lo que significa que el ruido de una unidad en funcionamiento va a ser decisivo. <\/p>\n\n\n\n<p>En Thermo&nbsp;King, hemos sometido nuestras unidades a rigurosas pruebas. Los resultados han mostrado que una unidad <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/306200693\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">SLXi Whisper Pro t\u00edpica emite 60&nbsp;decibelios<\/a>. Se trata de un sonido que es <strong>levemente m\u00e1s fuerte que el canto de un p\u00e1jaro<\/strong> y 5&nbsp;decibelios inferior a una conversaci\u00f3n normal.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, su conductor puede descansar bien durante la noche sin el suave \u201crepiqueteo\u201d de la unidad de fondo. Y, lo que es a\u00fan mejor, la <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/es\/slxi\/whisper-quiet-operation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">gama Whisper tambi\u00e9n cuenta con una versi\u00f3n homologada con la certificaci\u00f3n PIEK<\/a> que cumple los est\u00e1ndares m\u00e1s exigentes en materia de reducci\u00f3n del ruido. \u00a1Ese s\u00ed que es un funcionamiento silencioso!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informaci\u00f3n proactiva y resoluci\u00f3n de los problemas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Son muchas las cosas con las que tiene que lidiar un conductor cuando se encuentra en la carretera, especialmente si el viaje incluye una distribuci\u00f3n capilar en zonas urbanas. <strong>Desde la limitaci\u00f3n del ruido hasta las zonas de bajas emisiones<\/strong>, puede resultar dif\u00edcil tener en mente todo lo que debe ocurrir, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo (tal y como muestra \u201cBob\u201d el conductor en este <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?reload=9&amp;v=IBOkjP-FWOI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">v\u00eddeo de realidad virtual de Thermotopia<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1l\nes la respuesta? Las capacidades que permiten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Un intercambio autom\u00e1tico<\/strong> entre los modos de funcionamiento di\u00e9sel y el\u00e9ctrico cuando el veh\u00edculo entra en zonas delimitadas geogr\u00e1ficamente.<\/li><li><strong>C\u00f3digos de alarma detallados<\/strong> que indican tanto el problema como las medidas que deben tomarse.<\/li><li><strong>Sistemas telem\u00e1ticos<\/strong> como las soluciones conectadas <a href=\"https:\/\/www.thermoking.com\/na\/en\/road\/connected-solutions.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Connected Solutions de Thermo&nbsp;King<\/a> que ayudan en la selecci\u00f3n de la ruta y proporcionan advertencias de antemano con respecto a una serie de problemas potenciales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una asistencia en tiempo real para responder a los problemas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los sistemas telem\u00e1ticos pueden ser excelentes noticias para los conductores, ya que les otorgan la capacidad de <strong>supervisar la temperatura del interior de un remolque<\/strong>, los niveles de combustible, las aperturas de las puertas y una serie de m\u00e9tricas operativas clave (informaci\u00f3n magnificada por las <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/es\/tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">aplicaciones basadas en el rendimiento<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Y,\nlo m\u00e1s importante, ofrecen a los conductores una asistencia adicional y los\nconectan con la oficina central en tiempo real. De este modo, se incrementa el\nn\u00famero de personas que pueden <strong>supervisar\nlas condiciones de transporte<\/strong> de forma remota, identificar los problemas en\ntiempo real, reaccionar ante las alarmas y proporcionarles un asesoramiento\nproactivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se\ntrata de una importante consideraci\u00f3n con respecto a la m\u00e1s fundamental de las\nm\u00e9tricas: el tiempo de funcionamiento. Con los sistemas telem\u00e1ticos, el\nmantenimiento y el servicio se convierten en un proceso rutinario. <strong>Tambi\u00e9n se optimiza la resoluci\u00f3n de los\nproblemas<\/strong>, lo que permite al conductor centrarse en entregar la carga\nsiempre a tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>H2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Una\nasistencia de servicio y en caso de aver\u00eda fiable y sin complicaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seguramente,\nel principal contratiempo en la vida de un conductor se produce cuando el\nequipo frigor\u00edfico o el remolque se aver\u00edan. Esto puede ocurrir en el almac\u00e9n,\npero tambi\u00e9n <strong>en una carretera remota<\/strong>, a kil\u00f3metros de cualquier garaje o\ntaller.<\/p>\n\n\n\n<p>La velocidad de resoluci\u00f3n es, obviamente, el factor m\u00e1s importante en este caso y, por ello, Thermo&nbsp;King ha invertido tanto en su <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/es\/dealer-service-network\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">red de concesionarios de servicio<\/a> internacional con el fin de garantizar que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Siempre que un cliente se\nencuentre en la carretera, disponga de la asistencia de <strong>t\u00e9cnicos altamente cualificados que, generalmente, nunca est\u00e1n a m\u00e1s de\n2&nbsp;horas de distancia<\/strong>.<\/li><li>Esta asistencia se encuentre <strong>disponible las 24&nbsp;horas del d\u00eda, los\n7&nbsp;d\u00edas de la semana y los 365&nbsp;d\u00edas del a\u00f1o<\/strong> en toda Europa.<\/li><li>Los concesionarios est\u00e9n <strong>totalmente formados y certificados<\/strong> para\nque pueda retomar su actividad lo antes posible.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mantenga contentos a sus conductores para que den lo mejor de s\u00ed en su trabajo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Centrarse\nen el confort de los conductores es fundamental para los responsables de\ngrandes flotas que deseen <strong>conservar a su\nmejor personal y atraer a los mejores talentos disponibles<\/strong>. Los equipos\nfrigor\u00edficos desempe\u00f1an un importante papel a este respecto y pueden contribuir\na que los conductores sean m\u00e1s productivos y se encuentren m\u00e1s satisfechos. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mantener contentos, satisfechos y tranquilos a los conductores puede brindar grandes beneficios a los responsables de las flotas. 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