{"id":25445,"date":"2019-12-19T14:29:00","date_gmt":"2019-12-19T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/europe.thermoking.new.local\/?p=25445"},"modified":"2019-12-19T14:31:36","modified_gmt":"2019-12-19T14:31:36","slug":"fahrerkomfort-hoehere-leistung-bessere-mitarbeiterbindung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/de\/fahrerkomfort-hoehere-leistung-bessere-mitarbeiterbindung","title":{"rendered":"Fahrerkomfort: H\u00f6here Leistung, bessere Mitarbeiterbindung"},"content":{"rendered":"\n<p>Gl\u00fcckliche, zufriedene und selbstsichere Fahrer k\u00f6nnen gro\u00dfe Vorteile f\u00fcr Flottenmanager haben. Deshalb ist es so wichtig, ihnen bessere Kontrolle, Informationen und Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeiten an die Hand zu geben und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das zu reibungslosen Lieferungen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Beim\nKauf von K\u00e4ltemaschinen sind Flottenmanagern eine Reihe an Punkten wichtig.\nKosten, Leistung, Service, Support usw. Doch wie <strong>wichtig ist hierbei der Fahrerkomfort<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr\nmanche Unternehmen geh\u00f6rt er zu den entscheidenden Faktoren. F\u00fcr andere\nhingegen z\u00e4hlen direktere Bedenken bei der Umsatzgenerierung der Fahrten mehr.\nDoch die meisten sind sich dar\u00fcber einig, dass <strong>die Zufriedenheit der Fahrer immer wichtiger wird<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Studie der <a href=\"https:\/\/www.logisticsmanager.com\/uk-driver-shortage-growing-at-50-a-day\/\">International Road Tra<\/a><a href=\"https:\/\/www.logisticsmanager.com\/uk-driver-shortage-growing-at-50-a-day\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"n (opens in a new tab)\">n<\/a><a href=\"https:\/\/www.logisticsmanager.com\/uk-driver-shortage-growing-at-50-a-day\/\">sport Union<\/a> kam zu folgenden Ergebnissen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ein Fahrermangel<\/strong> von 21&nbsp;% beim Frachttransport<\/li><li>Mehr als drei Viertel der\nFahrer sind der Meinung, dass die Arbeitsbedingungen\/lange Abwesenheit von der\nFamilie <strong>Interessierte vom Beruf\nabschrecken<\/strong><\/li><li>Das <strong>Durchschnittsalter der Fahrer ist 44<\/strong> und allein in Gro\u00dfbritannien\nnimmt die Fahrerzahl Sch\u00e4tzungen zufolge t\u00e4glich um 50&nbsp;Personen ab<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ein gro\u00dfer Unterschied<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die\nFokussierung auf den Fahrerkomfort und die Schaffung einer zufriedenstellenden\nArbeitsumgebung wird deshalb zu <strong>einem\nwichtigen Unterscheidungsmerkmal f\u00fcr Transportunternehmen<\/strong>. Die Frage ist:\nwie?<\/p>\n\n\n\n<p>Jede\nAntwort umfasst eine Vielzahl an separaten Faktoren. Konzentrieren wir uns\ndeshalb auf einen speziellen Bereich: <strong>die\nTemperaturregeleinheit<\/strong>. Aus der Perspektive des Fahrers betrachtet kann\ndiese Maschine einen gro\u00dfen Unterschied machen, wenn sie Folgendes bietet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mehr Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit<\/strong><\/li><li><strong>Ruhiger Betrieb w\u00e4hrend der Fahrt und Pausen<\/strong><\/li><li><strong>Proaktive Informationen und automatische Problembehebung<\/strong><\/li><li><strong>Echtzeit-Support zur Reaktion auf Probleme<\/strong><\/li><li><strong>Zuverl\u00e4ssige, unkomplizierte Pannenhilfe und Kundendienst<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sehen\nwir uns jeden dieser Punkte einmal genauer an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mehr Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Kein Fahrer m\u00f6chte vor der Bedienung einer Maschine an einem komplexen Schulungskurs teilnehmen m\u00fcssen. Der Fokus sollte stattdessen auf dem Zugang zu einer <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/genuine-parts\/control-options\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">leistungsstarken und doch benutzerfreundlichen Oberfl\u00e4che<\/a> mit einem intuitiven Display liegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das\nLeben eines Fahrers kann noch weiter erleichtert werden, wenn die Maschine ihm\neine <strong>pr\u00e4zise Temperaturregelung<\/strong>\nbietet. Viele Faktoren einer Fahrt k\u00f6nnen nat\u00fcrlich nicht kontrolliert werden \u2013\nwie die Umgebungstemperatur und das Verkehrsaufkommen. Deshalb sollte eine\nMaschine unterwegs einfach neu konfigurierbar sein und einen proaktiveren\nAnsatz zum Ladungsschutz verfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R<strong>uhiger Betrieb w\u00e4hrend der Fahrt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wie\nviele Fernfahrer <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/196587322\">bezeugen werden<\/a>, ist das Fahrerhaus auch ihr\nB\u00fcro. Es kann ebenso ihr Schlafzimmer sein, weshalb der L\u00e4rmpegel einer\nMaschine von Bedeutung ist. <\/p>\n\n\n\n<p>Thermo King testet die Maschinen eingehend. Typischerweise erreicht eine <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/306200693\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">SLXi Whisper Pro gerade einmal 60 Dezibel<\/a>. Das ist nur ein wenig lauter als <strong>Vogelgesang<\/strong> und 5 Dezibel leiser als ein normales Gespr\u00e4ch.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihr Fahrer kann somit ohne ein st\u00f6rendes Brummen der Maschine im Hintergrund schlafen. Zudem umfasst die <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/slxi\/whisper-quiet-operation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Whisper-Reihe auch eine PIEK-zertifizierte Version<\/a>, welche die strengsten Ger\u00e4uscheind\u00e4mmungsstandards einh\u00e4lt. DAS ist leise!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proaktive Informationen und Problembehebung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Auf der Stra\u00dfe stehen Fahrer vor vielen Herausforderungen \u2013 insbesondere wenn die Fahrt eine Lieferung in Innenst\u00e4dten umfasst. <strong>Von L\u00e4rmschutzbeschr\u00e4nkungen bis zu Niedrigemissionszonen<\/strong>, es kann schwierig sein, den \u00dcberblick dar\u00fcber zu behalten, was wo und wann geschehen muss (wie Fahrer \u201eBob\u201c in diesem <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?reload=9&amp;v=IBOkjP-FWOI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Thermotopia VR-Video<\/a> demonstriert).<\/p>\n\n\n\n<p>Wie\nl\u00e4sst sich diese Herausforderung meistern? Folgende Funktionen sind hilfreich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Automatischer Wechsel<\/strong> zwischen Diesel- und Elektroantrieb beim Einfahren in beschr\u00e4nkte Zonen mit Geofencing<\/li><li><strong>Detaillierte Alarmcodes<\/strong>, die sowohl das Problem als auch den n\u00e4chsten Schritt erl\u00e4utern<\/li><li><strong>Telematikfunktionen<\/strong> wie <a href=\"https:\/\/www.thermoking.com\/na\/en\/road\/connected-solutions.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Thermo King Connected Solutions<\/a>, um die Routenauswahl zu unterst\u00fctzen und im Vorfeld Warnmeldungen zu einer Reihe potenzieller Probleme auszugeben<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Echtzeit-Support zur Reaktion auf Probleme<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Telematikfunktionen k\u00f6nnen Fahrern viele Vorteile verschaffen. Sie erm\u00f6glichen <strong>die \u00dcberwachung von Temperaturen in einem Trailer<\/strong>, von Kraftstoffst\u00e4nden, T\u00fcr\u00f6ffnungen und einer beliebigen Anzahl an wichtigen Betriebsmetriken (die Informationen werden durch <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">leistungsbasierte Apps<\/a> noch verbessert).<\/p>\n\n\n\n<p>Das\nWichtigste: Sie bieten Fahrern zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung und verbinden sie in\nEchtzeit mit dem Hauptb\u00fcro. Somit k\u00f6nnen mehr Personen remote <strong>die Transportbedingungen \u00fcberwachen<\/strong> und\nProbleme in Echtzeit erkennen, auf Alarme reagieren und proaktive Anweisungen\ngeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Das\nist ein ausschlaggebender Punkt hinsichtlich der wichtigsten Metrik:\nBetriebszeit. Mit installierter Telematik werden Wartung und Kundendienst zum\nRoutineprozess. <strong>Auch die Probleml\u00f6sung\nwird optimiert<\/strong> und die Fahrer erhalten die M\u00f6glichkeit, sich mehr auf eine\nstets p\u00fcnktliche Lieferung zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zuverl\u00e4ssige, unkomplizierte Pannenhilfe und Kundendienst<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die\ngr\u00f6\u00dfte Katastrophe f\u00fcr einen Fahrer ist vermutlich, wenn der Trailer oder die\nK\u00e4ltemaschine ausf\u00e4llt. Das kann im Lager passieren, jedoch auch <strong>auf einer abgelegenen Stra\u00dfe<\/strong>, die kilometerweit von der n\u00e4chsten\nWerkstatt entfernt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier ist eine schnelle Reparatur offensichtlich der wichtigste Faktor, weshalb Thermo King intensiv in das internationale <a href=\"https:\/\/www.staging.europe.thermoking.com\/dealer-service-network\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">H\u00e4ndlernetz<\/a> investiert hat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Egal wo sich ein Fahrer\nbefindet, <strong>fachkundige Techniker befinden\nsich normalerweise h\u00f6chstens 2 Stunden Fahrt entfernt<\/strong><\/li><li>Dieser Support ist <strong>rund um die Uhr<\/strong> und in ganz Europa\nverf\u00fcgbar<\/li><li>H\u00e4ndler sind <strong>umfassend geschult und zertifiziert<\/strong>, um\nSie schnellstm\u00f6glich wieder auf die Stra\u00dfe zu bringen<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nachhaltig zufriedene und leistungsf\u00e4hige Fahrer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der\nFokus auf den Komfort der Fahrer ist f\u00fcr Manager gro\u00dfer Flotten, die <strong>ihre besten Fahrer behalten und die besten\nneuen Fahrer einstellen m\u00f6chten<\/strong>, ein Muss. K\u00e4ltemaschinen spielen hier eine\nwichtige Rolle und k\u00f6nnen zu einem produktiveren und zufriedeneren Fahrer\nf\u00fchren. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gl\u00fcckliche, zufriedene und selbstsichere Fahrer k\u00f6nnen gro\u00dfe Vorteile f\u00fcr Flottenmanager haben. 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